15.7 Response time for emergency response services from initial call

15.7 Viðbragðstími neyðarþjónustu

Response time for emergency response services from initial call shall be calculated as the sum of time elapsed from receiving the initial distress calls to the time of on-site arrival of the emergency personnel and equipment in minutes and seconds for the year (numerator) divided by the number of emergency responses in the same year (denominator). The result shall be expressed as the response time for emergency response services from initial call. Data source: The Capital District Fire Department and Neyðarlínan ohf.

Viðbragðstími neyðarþjónustu skal reiknaður sem tíminn sem líður frá upphaflegu neyðarsímtali þangað til starfsmenn neyðarþjónustu mæta á staðinn í mínútum og sekúndum fyrir árið (teljari) deilt með heildarfjölda neyðarviðbragða sama ár (nefnari). Niðurstaðan skal sett fram sem viðbragðstími neyðarþjónustu frá upphaflegu neyðarsímtali. Gaganveitur: Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins bs og Neyðarlínan ohf.

iso37120-2018:_15.7_response_time_for_emergency_response_services_from_initial_call_3636