Hlutfall íbúa sem finnst starfsfólk bæjarins/sveitarfélagsins hafa leyst frekar vel eða mjög vel úr erindi eða erindum þeirra

Nafn

Hlutfall íbúa sem finnst starfsfólk bæjarins/sveitarfélagsins hafa leyst frekar vel eða mjög vel úr erindi eða erindum þeirra

Staðbundið nafn

Hlutfall íbúa sem finnst starfsfólk bæjarins/sveitarfélagsins hafa leyst frekar vel eða mjög vel úr erindi eða erindum þeirra

Lýsing

Hlutfall svarenda þjónustukönnunar Gallup í Kópavogi sem svöruðu "Mjög vel" eða "Frekar vel" spurningunni "Hversu vel eða illa finnst þér starfsfólk bæjarins/sveitarfélagsins hafa leyst úr erindi eða erindum þínum". Svarmöguleikar voru "Mjög vel", "Frekar vel", "Hvorki né", Frekar illa" og "Mjög illa". Þeir sem hafa haft samskipti við bæjar-/sveitastjórnarskrifstofur á sl. 2 árum voru spurðir þessarar spurningar.

Staðbundin lýsing

Hlutfall svarenda þjónustukönnunar Gallup í Kópavogi sem svöruðu "Mjög vel" eða "Frekar vel" spurningunni "Hversu vel eða illa finnst þér starfsfólk bæjarins/sveitarfélagsins hafa leyst úr erindi eða erindum þínum". Svarmöguleikar voru "Mjög vel", "Frekar vel", "Hvorki né", Frekar illa" og "Mjög illa". Þeir sem hafa haft samskipti við bæjar-/sveitastjórnarskrifstofur á sl. 2 árum voru spurðir þessarar spurningar.

Tegund mælingar

Aðrar mælingar

kóði mælingar

Hlutfall_íbúa_sem_finnst_starfsfólk_bæjarins/sveitarfélagsins_hafa_leyst_frekar_vel_eða_mjög_vel_úr_erindi_eða_erindum_þeirra

Viðhald mæligilda

Uppfært í Nightingale


Opið fyrir öllum

Mælieining

%

Min

0

Max

100

Betra gildi

Max

Flokkar

Ábyrgðaraðilar

Uppruni mæligilda

Gallup

Dags. Gildi Skalað gildi Skjöl Athugasemd
1.1.2023 60,0 60,00
(0)
Framkvæmdatími 14. nóvember 2023 - 11. janúar 2024
1.1.2022 57,0 57,00
(0)
Framkvæmdatími 12. desember 2022 - 23. janúar 2023. (n=167)
1.1.2021 64,0 64,00
(0)
Framkvæmdatími 8. nóvember 2021 - 12. janúar 2022. (n=175)
1.1.2020 67,0 67,00
(0)
Framkvæmdatími 6. nóvember - 20. desember 2020. (n=180)
1.1.2019 68,0 68,00
(0)
Framkvæmdatími 26. nóvember 2019 - 8. janúar 2020. (n=196)
1.1.2018 68,0 68,00
(0)
Framkvæmdatími 7. nóvember 2018 - 2. janúar 2019. (n=202)
1.1.2017 70,0 70,00
(0)
Framkvæmdatími 3. nóvember - 17. desember 2017. (n=176)
1.1.2016 67,0 67,00
(0)
1.1.2015 63,0 63,00
(0)
Framkvæmdatími 13. nóvember 2015 - 5. janúar 2016. (n=203)
1.1.2014 66,0 66,00
(0)
1.1.2013 63,0 63,00
(0)
Framkvæmdatími 5. nóvember - 26. nóvember 2013. (n=233)
1.1.2012 62,0 62,00
(0)
1.1.2011 58,0 58,00
(0)
1.1.2010 65,0 65,00
(0)
1.1.2009 67,0 67,00
(0)
1.1.2008 65,0 65,00
(0)