Heimsmarkmið
Yfirlitsskjár UT
Yfirlitsskjár UT
Yfirlitsskjár UT
Yfirlitsskjár settur upp í rými UT deildar
Yfirlitsskjár settur upp í rými UT deildar
Samþykkt
Opið fyrir öllum
Já
| Mæling | Áhrif | Vænt áhrif % | Hlutfall af Fjárhagsáætlun | Rök | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| UT beiðnir: Kópavogur Rekstur - Óleystar beiðnir starfsmanna UT deildar sem ekki eru Project eða Incident | Jákvæð | 10% |
Með því að hafa árangur deildarinnar sýnilegan þá hvetur það okkur til að gera betur.
|
|||
| Ánægjumæling UT beiðna (stjörnugjöf 1-5) | Jákvæð | 1% |
Með því að hafa árangur deildarinnar sýnilegan þá hvetur það okkur til að gera betur.
|
|||
| Úrlausnartími almennra UT beiðna | Jákvæð | 5% |
Með því að hafa árangur deildarinnar sýnilegan þá hvetur það okkur til að gera betur.
|
| Deild | Eigandi | Ábyrgð | Vinnuframlag klst. | Lýsing hlutverks | |
|---|---|---|---|---|---|
| Upplýsingatæknideild | 40 |
Ingimar Þór Friðriksson
Eigandi verkefnis
UT Department
UT Department
Nafn verkefnastjóra
Netfang verkefnastjóra
Dagsetning frá
15.8.2022
15.8.2022
Dagsetning til
31.8.2022
31.8.2022
Dagsetning ákveðið
31.8.2022
31.8.2022
Áætlaður innri kostnaður Núverandi ár
Áætlaður innri kostnaður Næsta ár
Áætlaður innri kostnaður Samtals
Áætlaður ytri kostnaður Núverandi ár
Áætlaður ytri kostnaður Næsta ár
Áætlaður ytri kostnaður Samtals
GL Númer
GL Númer verkefnis
GL Staða kostnaðar